El responsable del tratamiento de tus datos personales es ListingBoost (en adelante, «nosotros»), en relación con el sitio y el servicio ListingBoost disponible en https://www.listingboost.es. Esta política complementa la información que te facilitamos en el momento de la recogida de datos y cumple el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la normativa española de protección de datos.
1. Datos que tratamos
- Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, tipo de cuenta, datos opcionales de empresa o teléfono, credenciales de acceso (contraseña almacenada de forma segura), identificadores de sesión.
- Datos de uso: registros técnicos, historial de uso del Servicio (p. ej. análisis generados), datos necesarios para soporte.
- Datos de facturación: identificador de cliente y suscripción en Stripe; no conservamos el número completo de tu tarjeta en nuestros sistemas.
- Contenidos que nos proporcionas para generar resultados (descripciones, URLs, imágenes si aplica).
2. Finalidades y bases legales
- Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD): crear y mantener tu cuenta, prestar el Servicio, procesar pagos a través de Stripe.
- Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): seguridad, prevención de abuso, mejora del producto y métricas agregadas, siempre respetando tus derechos y la normativa.
- Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): cuando activemos cookies o herramientas de medición no estrictamente necesarias, según lo indicado en la política de cookies.
- Obligación legal (art. 6.1.c RGPD): cuando debamos cumplir requerimientos administrativos o judiciales.
3. Conservación
Conservamos los datos el tiempo necesario para las finalidades indicadas y para atender posibles responsabilidades legales. Los datos de cuenta inactiva pueden eliminarse o anonimizarse tras un periodo razonable, salvo obligación de retención (p. ej. facturación).
4. Destinatarios y encargados
Podemos comunicar datos a proveedores que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato y medidas de seguridad adecuadas, entre otros:
- Stripe (pagos y suscripciones), según su política de privacidad.
- Proveedores de infraestructura y alojamiento (p. ej. base de datos, despliegue de la aplicación).
- Proveedores de modelos de IA cuando sea necesario para ejecutar las funciones del Servicio, con salvaguardas contractuales.
No vendemos tus datos personales. Las transferencias internacionales, si las hubiera, se basarán en cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos aprobados por la Comisión Europea.
5. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él, escribiendo a info@listingboost.es, acreditando tu identidad. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) (www.aepd.es).
Para las cookies y el almacenamiento no estrictamente necesarios, puedes gestionar tu decisión en cualquier momento desde el enlace «Configurar cookies» en el pie del sitio o desde la política de cookies, además de los controles de tu navegador.
6. Menores
El Servicio no está dirigido a menores de 16 años. Si detectamos datos de menores sin base válida, procederemos a su eliminación.
7. Cambios
Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página con la fecha de actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.